Facilitating Company
Vestigingsplaats: Den Haag
Participatie zonder gedoe – iedereen betrokken, gedragen resultaat
Collectieve wijsheid. Honderden stemmen. Één dialoog. Dat is wat je wilt zien gebeuren als complexe vraagstukken om gedragen oplossingen vragen. En daarom kiezen wij, als Facilitating Company (FC), bewust voor een aanpak die álle belanghebbenden vanaf het prille begin écht laat meedenken. Want in elke groep stakeholders schuilt zoveel kennis en ervaring: die kracht wil je niet alleen aanspreken, maar vooral met elkaar laten botsen, vermengen en versterken. En dat is een kunst die je pas gaat beheersen als je werkelijk begrijpt hoe grootschalige dialoog werkt.
Dit zijn wij:
Sinds 2009 helpen Frans van Rheenen (links) en Danny van den Boom (rechts) organisaties om de kracht van collectieve wijsheid te benutten. Met samen ruim 50 jaar ervaring in het faciliteren van complexe samenwerkingsprocessen, ontwikkelden ze de Digitale Participatie Dialoog.
Met de Digitale Participatie Dialoog combineert FC twee werelden die zelden samenkomen: een ongelimiteerd bereik én inhoudelijke interactie tussen deelnemers. Honderden tot duizenden mensen kunnen meedoen, op hun eigen moment, en bouwen actief voort op elkaars inzichten. Zo ontstaat collectieve wijsheid die niet vervlakt, maar verdiept. Het resultaat: Besluiten die inhoudelijk sterker zijn, breed gedragen worden en uitvoerbaar blijken in de praktijk.
Frans brengt zijn scherpe procesregie en ervaring met grote groepen mee, Danny zijn talent voor het slim inzetten van technologie om "the wisdom of the crowd" te ontsluiten. Samen vormen ze een duo dat participatie niet ziet als een verplichting, maar als een krachtig instrument voor beter beleid. Want of het nu gaat om ministeries, gemeenten of marktpartijen: door inzicht in wat mensen werkelijk beweegt, creëer je draagvlak dat blijft staan.
Wij zijn het bureau voor dialoog die werkt!
Wat ons onderscheidt
"The whole system in the room" – Geen beperkingen aan het aantal deelnemers, wél structuur in de dialoog. Waar anderen stoppen bij een inloopavond van 30 mensen of een enquête zonder echte interactie, faciliteren wij dialogen met 500+ deelnemers die écht met elkaar in gesprek gaan.
Van input naar impact – We starten niet met vooraf bedachte oplossingen, maar bij de belevingswereld van deelnemers zelf. Door eerst te verkennen wat mensen bezighoudt, creëer je eigenaarschap op zowel vraag als oplossing. Resultaat: geen weerstand, maar mede-eigenaarschap.
Semi-anonieme veiligheid – Iedereen krijgt gelijke spreekruimte zonder dat dominante stemmen het gesprek kapen. Bijdragen worden beoordeeld op toegevoegde waarde, niet op wie het zegt. Dit levert meer nuance en eerlijkheid op dan fysieke bijeenkomsten.
Bewezen methode met wetenschappelijke basis – Onze aanpak sluit aan bij de OMSBO-principes (Openheid, Meedenken, Samenhang, Betrouwbaarheid, Onpartijdigheid) en de NEN-richtlijn Kwaliteit Participatie. Sinds 2009 hebben we de methode doorontwikkeld en verfijnd op basis van praktijkervaring.
Frans & Danny: facilitators met impact – Frans (25+ jaar ervaring, kleine én grote groepen) en Danny (technologie-expert en procesbegeleider) vormen een unieke combinatie. Ze faciliteren niet alleen, ze zorgen dat participatie leeft – met continue LSD'en (Luisteren, Samenvatten, Doorvragen) en scherpe regie op proces én inhoud.
Onze dienstverlening
Digitale Participatie Dialoog (DPD)
Dit is ons paradepaardje: de 7V-methode waarmee grote groepen stakeholders digitaal samenkomen in een gestructureerde, interactieve dialoog. Van Vinden tot Voortzetten – elke stap is ontworpen om eigenaarschap te creëren en collectieve wijsheid te verzamelen. Het resultaat? Niet alleen een stapel input, maar écht gedragen oplossingen waar mensen zich verantwoordelijk voor voelen. We hebben deze aanpak al succesvol toegepast bij o.m. het Ministerie van LNV (450+ deelnemers over biologische landbouw), het Ministerie van SZW en UWV (500+ stakeholders over wachttijden), de VNG (300+ gemeenten over regionalisering) en de gemeente Kampen (300+ deelnemers over bestaanszekerheid).
Participatietraining & Procesontwerp
Hoe faciliteer je eigenlijk een dialoog met 300 deelnemers? Hoe zorg je dat luide stemmen niet domineren? En wanneer grijp je in als een gesprek ontspoort? We trainen teams en beleidsadviseurs in de kunst van grootschalige participatie. Daarnaast ontwerpen we complete participatietrajecten op maat, van wervingsstrategie tot terugkoppeling van resultaten. Of we nemen de volledige regie uit handen en faciliteren het hele proces voor je – inclusief continue monitoring, bijsturing en professionele begeleiding.
Stakeholderparticipatie canvas©
Voordat je begint met participeren, moet je weten wát je wilt bereiken en hóe. Ons stakeholderparticipatie canvas© is een strategisch hulpmiddel dat alle aspecten van een participatieproces in samenhang beschouwt: van "Waarom is dit urgent?" tot "Welke risico's lopen we?" In een workshop vullen we samen dit canvas in en ontwikkelen we een doordacht plan van aanpak. Zo voorkom je dat participatie een doel op zich wordt, en maak je er een middel van dat echt iets oplevert.
Participatieverordening;
advisering & uitvoering
Gemeenten die hun participatiebeleid willen verstevigen, helpen we met het ontwikkelen of aanscherpen van hun participatieverordening. We vertalen principes als openheid, onpartijdigheid en representativiteit naar concrete spelregels die werken in de praktijk. Zodat participatie niet alleen een mooie intentie blijft, maar een kwaliteitsstandaard wordt.